Với những người bán hàng online, livestream là hình thức kinh doanh vô cùng phổ biến. Trên các nền tảng MXH và sàn TMĐT, livestream đều đang phát triển vô cùng mạnh mẽ. Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể livestream bán hàng đạt hiệu quả. Để có thể gia tăng hiệu suất bán hàng và chốt đơn mỗi ngày, đừng bỏ qua kinh nghiệm Livestream bán hàng dưới đây.
1. Tại sao livestream bán hàng mỗi ngày là điều thiết yếu?
Livestream là hình thức phát trực tiếp video và người xem có thể tham gia xem như một buổi ghi hình trực tiếp. Điều này giúp tăng tính tương tác và thu hút cho người bán và mua hàng. Livestream được ứng dụng hiệu quả trong nhiều mục đích khác nhau, trong đó có kinh doanh online.
Trước khi tìm hiểu kinh nghiệm Livestream bán hàng, chúng tôi sẽ chỉ ra cho bạn những lý do khiến cho bạn không nên bỏ qua Livestream khi bán hàng:
- Tính tương tác cao: Người bán và người mua có thể tương tác trực tiếp trong thời gian livestream. Việc tư vấn, chốt đơn cũng từ đó mà trở nên tối ưu hơn.
- Tăng độ uy tín: Livestream là ghi những hình ảnh thật, chân thực nhất. Vì thế tạo sự an tâm cho người mua hàng.
- Tính chủ động cao: Livestream cũng là một cách giúp bạn chủ động đi tìm khách hàng. Thay vì chỉ đăng bài bán hàng đơn thuần, hãy tổ chức các buổi livestream hấp dẫn để ra đơn nhiều hơn.
- Bán hàng hiệu quả giá 0 đồng: Bạn không cần bỏ ra chi phí để truyền thông, quảng cáo hay chi phí để lên bài sản phẩm,… Chỉ cần livestream bán hàng đơn giản là đã có thể bán hàng hiệu quả mà không cần bỏ ra chi phí.
Tìm hiểu thêm: Livestream bán hàng cần chuẩn bị những gì?
2. Chia sẻ kinh nghiệm Livestream bán hàng hiệu quả
Chia sẻ kinh nghiệm bán hàng livestream hiệu quả
Livestream là hình thức bán hàng online không phải mới được áp dụng. Tuy nhiên, để có thể tăng doanh số thành công thì cần phải áp dụng những kinh nghiệm bán hàng livestream dưới đây.
2.1. Xây dựng kịch bản Livestream chi tiết
Trước khi buổi livestream chính thức diễn ra, bạn cần phải chuẩn bị một kịch bản chi tiết. Nó bao gồm nội dung livestream, chủ đề xuyên suốt, những câu nói, chương trình mini game,… Điều này mang lại nhiều lợi ích cho buổi Livestream trực tiếp:
- Nội dung Livestream hấp dẫn, thu hút được nhiều lượt xem.
- Giúp buổi phát trực tiếp được diễn ra trơn tru, liền mạch
- Đảm bảo thời lượng cho buổi livestream không quá dài hay quá ngắn.
- Người bán hàng làm chủ được kịch bản, không bị vướng mắc, lúng túng khi live
Tìm hiểu thêm: Cách livestream bán hàng trên Facebook hiệu quả
2.2 Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ livestream
Một buổi livestream bán hàng cần phải có những thiết bị hỗ trợ đầy đủ. Điều này là hoàn toàn cần thiết để xây dựng một buổi livestream cũng như đảm bảo diễn ra suôn sẻ.
Sử dụng bộ dụng cụ livestream chuyên nghiệp
Các thiết bị này bao gồm:
- Điện thoại thông minh (Tối thiểu 2 cái)
- Giá đỡ điện thoại
- Đường truyền internet mạnh
- Mic thu âm
- Dụng cụ hỗ trợ ánh sáng
- Phần mềm Livestream
2.3 Setup không gian livestream đẹp
Để thu hút người xem, bạn hãy chú ý hơn đến không gian của mình. Một không gian đẹp, sáng sẽ giúp hình ảnh Livestream trở nên rõ nét hơn, tiếp cận được nhiều người xem và tương tác.
Một không gian livestream tốt cần đảm bảo các yếu tố cơ bản như sau:
- Có đầy đủ các thiết bị và dụng cụ hỗ trợ như dây điện, ổ cắm,
- Kết nối internet ổn định
- Không có tiếng ồn, tạp âm, không bị vang khi nói
- Trang trí thêm các vật dụng để decor cho không gian
Trang trí không gian livestream thu hút người xem
2.4 Chọn giờ vàng Livestream
Một yếu tố vô cùng quan trọng trong bán hàng Online là lựa chọn các khung giờ livestream hiệu quả nhất. Theo kinh nghiệm Livestream bán hàng, khung giờ vàng là điều ảnh hưởng đến lượt xem và tỷ lệ chốt đơn.
Dưới đây là các khung giờ vàng để Livestream tốt nhất mà bạn có thể tham khảo:
- 7 – 9h sáng: Đầu buổi sáng người dùng sẽ có thói quen lướt newfeed cập nhật tin tức
- 11 – 12h trưa: Thời gian nghỉ ngơi sau buổi sáng làm việc
- 19h – 21h tối: Giờ sinh hoạt buổi tối, tâm trạng thư thái
- 22h – 24h đêm: Khoảng thời gian trước khi đi ngủ và hoàn toàn rảnh rỗi
Lựa chọn khung giờ trong livestream vô cùng quan trọng
Tìm hiểu thêm: Khung giờ vàng đăng Tiktok giúp tăng Follow
2.5 Tích cực share livestream vào các nhóm
Share Livestream vào nhóm là điều cần thiết, đặc biệt là với những cá nhân hay doanh nghiệp chưa có nhiều lượt tiếp cận. Share livestream vào nhóm mang lại vô vàn lợi ích cho chủ doanh nghiệp:
- Tăng tỉ lệ chốt đơn đến với nhiều khách hàng, đặc biệt là những tài khoản cá nhân hay page còn ít lượt theo dõi.
- Tăng tương tác và tăng lượt xem thủ công.
- Tăng độ phủ thương hiệu đến cộng đồng lớn.
2.6 Xây dựng kịch bản minigame
Mini game là các chương trình quà tặng nhỏ thường xuất hiện ở đầu buổi livestream. Nó được tạo ra để tăng số lượt xem và tương tác cao cho buổi livestream. Đồng thời cũng tạo tâm lý phấn khích cho cả người bán và người mùa hàng.
Xây dựng kịch bản mini game hấp dẫn
Các chương trình minigame đang mang lại hiệu quả cao mà bạn có thể áp dụng như:
- Minigame dự đoán (Giá tiền sản phẩm, con số may mắn,…)
- Share Livestream trên các Group và lựa chọn ngẫu nhiên từ người bán hàng
- Giải câu đố vui nhanh nhất
- Tag nhiều bạn bè xem livestream
2.7 Cử chỉ gần gũi, tương tác với người xem
Với kinh nghiệm livestream bán hàng, người bán hàng chính là một người chia sẻ về sản phẩm. Để thu hút người xem, bạn cần phải nói chuyện, hành động một cách thân thiện, nhã nhặn. Điều này mang lại nhiều hiệu ứng tốt đã được kiểm chứng.
- Giúp cho buổi livestream không bị cứng nhắc, khô khan
- Tăng sự thiện cảm cho người mua hàng
- Tăng tỉ lệ chốt đơn
- Giữ chân khách hàng xem livestream lâu hơn
2.8 Sử dụng những câu nói hay khi livestream
Lời nói khi livestream sẽ tạo dấu ấn trong lòng người xem. Chính vì thế, ngoài việc tập trung vào sản phẩm, bạn hãy đan xen những câu nói hay khi livestream và thu hút như:
Tích hợp những câu nói thú vị trong quá trình livestream
- Tháng cô hồn, giảm 10% cho người có vong theo.
- Nhà tôi 3 đời nghèo khó, đến đời tôi thì nghèo dễ.
- Bánh mì quá phê, ngon tê đầu lưỡi.
- Muốn làm công chúa thì ghé shop em.
- Giá bèo cho người nghèo.
- Người ơi lỡ thấy nhau
- Thì chào nhau một tiếng để mình thêm thân;.
- Rẻ như bèo, người nghèo cũng có tiền mua.
- Bánh mì quá phê, ngon tê đầu lưỡi.
2.9 Sử dụng công cụ phần mềm Livestream
Theo kinh nghiệm Livestream bán hàng chuyên nghiệp, dùng phần mềm tăng view, chia sẻ livestream sẽ là chiến lược bán hàng livestream hiệu quả nhất.
Thay vì việc bạn phải làm những cách thủ công để tăng tương tác cho bài viết, thì tại sao lại không sử dụng Ninja Share Livestream với các tính năng vô cùng tuyệt vời:
- Mời bạn bè xem Livestream tự động
- Tìm kiếm các nhóm có liên quan để tham gia
- Tự động chia sẻ Livestream vào group với cơ chế kháng Spam.
- Tìm kiếm các nhóm có liên quan để tham gia
Mời bạn tìm hiểu thêm qua Video dưới đây:
Kinh nghiệm Livestream bán hàng được chia sẻ trong bài viết sẽ giúp bạn nâng cao doanh số bán hàng livestream online hiệu quả. Đặc biệt việc sử dụng các công cụ phần mềm hỗ trợ đang là xu hướng kinh doanh online hiện đại thời kỳ 4.0.
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA
Hotline: 0978.888.466 – 0246.660.9469
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
